خطوط پیامکی به خطوطی اطلاق می‌شود که جهت ارسال پیامک انبوه یا اطلاع رسانی از آن استفاده می‌گردد. خطوط پیامکی با پیش شماره‌های 1000، 2000، 3000، 5000 و 21 قابل ارائه است.
اپراتورهای پیام کوتاه شرکت‌های مستقلی هستند که خطوط پیامکی با پیش‌شماره‌های مختلف را عرضه می‌دارند.

خطوط پیامکی مختلف چه تفاوتی دارند؟

شماره های 1000، 2000، 3000، 5000 و 21 از طرف مخابرات به اپراتورهای مختلف تخصیص داده شده‌اند.
تفاوت خطوط پیامک در اپراتور ارائه دهنده و سیاست کاری آنها می‌باشد.
برای مثال تعرفه‌ ارسال پیامک از طریق خطوط 5000 و 21 نسبت به سایر خطوط ارزانتر است؛
یکی از دلایل عمده‌ی این موضوع، سیاست ارائه این خطوط توسط اپراتورهای پیام کوتاه می‌باشد.
به طور کلی از اصلی ترین تفاوت های اپراتورهای پیامکی می‌توان به سرعت ارسال، نحوه ارائه خطوط اختصاصی، دریافت گزارش ارسال (Delivery) و بازگشت هزینه پیامک های ناموفق اشاره نمود.

ویژگی خطوط پیامکی راه‌کوتاه

• امکان ارسال تکی از تمامی خطوط
• امکان ارسال انبوه
• بازگشت هزینه پیامک‌های ارسال نشده
• دریافت گزارش تحویل
• ثبت سریع و آسان خطوط پیامک
• ارائه خطوط اختصاصی سفارشی به صورت رند، نیمه رند و ...
• سرعت بالای ارسال
• امکان دریافت پیامک بر روی پنل اس ام اس

تعریف خطوط پیامکی عمومی

هدیه راه‌کوتاه به تمامی مشتریان، مجموعه‌ای از خطوط پیامک بسیار رند می‌باشد که به صورت اشتراکی در اختیار تمام کاربران مستقیم و غیر مستقیم قرار می‌گیرد. این خطوط پیامکی از تمامی پیش‌شماره‌ها یک خط رند در اختیار کاربران می‌گذارد.
خطوط عمومی فقط در بخشهایی از پنل پیامک که مختص ارسال انبوه می‌باشد، فعال است. بخشهای ارسال انبوه شامل: ارسال انبوه، ارسال منطقه‌ای، ارسال تدریجی، ارسال از طریق نقشه، ارسال از طریق کدپستی، ارسال براساس سن و جنسیت، پیامک نیازمندی و ارسال‌های زمانبندی شده. این خطوط قابل انتقال به هیچ کاربر یا نماینده‌ای نیست و فقط در تملک راه‌کوتاه قرار دارد.
به همین دلیل در ارسال‌هایی که از طریق خطوط عمومی صورت می‌گیرد، مانیتورینگ دقیق انجام می‌شود تا در صورت لزوم از ارسال پیامک‌های غیر مجاز ممانعت بعمل آید(فیلترینگ).

تعریف خطوط پیامکی اختصاصی

خطوط پیامکی اختصاصی، خطوطی هستند که برای هر کاربر به صورت مجزا و با ارائه‌ی مدارک احراز هویت ثبت می‌گردند.پنل اس ام اس راه‌کوتاه، امکان سفارش آنلاین خطوط پیامکی از تمامی اپراتورهای پیامکی را در اختیار کاربران قرار داده است. در بسیاری از بخش‌های پنل اس ام اس، خطوط پیامکی اختصاصی کاربرد دارد. کاربران می‌توانند از امکانات سامانه پیامک مانند منشی پیامک، تحلیلگر، کدخوان و ... از طریق این خطوط استفاده نمایند.
خطوط اختصاصی علاوه بر قابلیت ارسال پیامک تکی و انبوه، قابلیت دریافت پیامک را نیز دارند.
تعرفه ارسال پیامک از خطوط اختصاصی و خطوط عمومی هیچ تفاوتی نخواهد داشت.
تعرفه ارسال پیامک به نوع پنل پیام کوتاهی که کاربر خریداری می‌کند، بستگی دارد.

تعریف خطوط پیامکی خدماتی

خط خدماتی برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی تعریف می‌شود که پیامک‌هایی برای اطلاع رسانی و ارائه خدمت به افراد خود ارسال می‌کنند. مخاطب این نوع پیام‌ها همیشه افرادی هستند که با رضایت خود قصد دریافت پیامک دارند. مثلاً ممکن است به یک فروشگاه لباس رفته باشید و فروشنده از شما بخواهد که شماره تماس، تاریخ تولد و مواردی از این دست را به آن‌ها بدهید. وقتی چنین کاری می‌کنید به این معناست که با رضایت خودتان قصد دریافت برخی از پیامک‌ها را دارید.
پیامک‌های خط خدماتی می‌تواند شامل موارد زیادی باشد. از تخفیف‌های فروشگاه‌ها گرفته تا اعلام نوبت درمانگاه و بیمه تا اطلاع رسانی در مورد خلافی ماشین و بسیاری موارد دیگر...